Olen ollut monta vuotta rizkillä pelaajana ja ikinä ei ole ollut ongelmia promoissa tai turnauksissa. Saan jatkuvasti promo mailia ja bonukset toimivat hyvin.

Nyt sain mailia heidän ruletti turnauksesta. rizk.com/fi/casino/eksklusiivinen/100k-roulette/17440

Promo vaikutti hyvältä, varmista vielä aspasta turnaus säännöt liittyen panostukseen. Sieltä sitten vielä vastaava promo tiimi laittoin minulle erikseen viestiä.



Talletin yhteensä 1350e ja rupesin pelaamaan, sitten se tapahtu ja sain 6 putkeen oikein, eli 7000e voiton, sääntöjen mukaisesti.



Rupesin sitten kyselemään voinko pelata ja voittaa toisen palkinnon, pariin päivään ei kuulunut mitään, kunnes tänään pamahti tämä sähköpostiin:



Eli täysin mielivaltaisesti sanovat, että en ole oikeutettu pelaamaan promo ilman mitään ennakkovaroitusta. VAROKAA TÄTÄ PAIKKAA.

Ymmärrän jos minulla olisi promo / bonus bannit tai jos saisin sen tämän promon jälkeen, mutta kesken promon minulle ilmoitetaan kun satun ihmeen kaupalla voittamaan, niin näin.

Valitukset vetämässä:

Askgamlber
eCOGRA
Casino guru

Kuvista ei näy yhtään mitään..

Nyt on kyllä suoraan sanottuna vittumainen keissi.
Kaikki tarvittava on näköjään tähän paikkaan jo tehty joten postaile kasinon vastine sitten kun jonkun valituskanavan kautta jotain irtoaa.

Ja oikeastaan aikasemmin olen kritisoinut esim. betssonia kun siellä pitää opt in joka helvetin promoon mutta nyt vasta tajusin syyn miksi näin. Blokkaa suoraan tälläiset ongelmatapaukset kun osallistuminen evätään automaatilla & pelaaja saa siitä tiedon ennen koko promon aloittamista jos nyt sattuu promobannit olemaan.

EDIT: vissiin rizkilläkin on tuo opt in?
Sittenhän tilanne muuttuu jos järjestelmä on päästänyt osallistumaan vaikka ei ole osallistumisoikeutta

Aukeavista kuvista kun kopioi vielä kuvan osoitteen, niin pääsee tutkailemaan paremmalla resolla.

Tätä paskaahan se on useimmilla kasinoilla, kun promo bannit osuu kohdalle eli se tulee ilmi vasta sitten, kun olet vailla palkintoja joiden luulet kuuluvan itsellesi.

Moi, oli opt in. Klikkasin sitä, ja tuli olet mukana.

Okei järjestelmä on sallinut osallistumisen ja voiton hetkellä yhtäkkiä ei olekaan oikeutta.

Vaikka mä nyt rizkiä pidän ihan kärkiluokan kasinona ja zecure gaming betsson groupin omistuksessa eli legittien kärkipäätä pitäisi olla niin tässä kyllä maistuu pieni vedätyksen maku suussa.

Oisko vaan kyse tästä?? Ja aspa vastauksessaan ei tietty osaa kertoa mistä kyse.
Eli enkku ehdoissa on Kohta "The minimum bet on a single number to qualify for this promotion is €1."

Hyvä huomio. Kun eivät ole nähneet tulosta järjestelmässään, niin tehneet vain tulkinnat, että pelaaja ei siis ole oikeutettu siihen ja urpoja kun ovat, niin eivät tiedä sääntöjään eivätkä täten osaa katsoa onko pelaajatkaan niiden puitteissa osallistuneet.

Moikka, olen tietoinen tästä. Pääsääntöisesti Englanti säännöt ohittavat aina Suomi säännön, MUTTA varmistin asian aspasta ja ylimmäisessä kuvassa heidän promo tiiminsä vahvistaa minulle 0,5e panos ok, kunhan kierros panos ylittää 1e.

Ei olisi eka kerta, kun promo tiimikin antaa virheellistä tietoa. Tuskinpa sitä euron minimipanosta sinne turhaan on kirjoitettu.

Nousevalla käyrällä viime vuodet kasinon edustajien kanssa keskustellessa tilanne ollut se, että joutunut ihmettelemään miten siellä vastapuoli on näin pihalla, kun hän on kuitenkin töissä siellä, niin ei pitäisi olla tilanne se, että asiakas joutuu opastamaan.